ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

Ответственным обработчиком персональных данных интернет-магазина www.powerfit.ee является предприятие BESTBODY OÜ, регистровый код 14755564, телефон +372 58142253 и электронная почта bestbodyestonia@gmail.com (далее Продавец).

КАКИЕ ДАННЫЕ ПОДВЕРГАЮТСЯ ОБРАБОТКЕ

• имя и фамилия;
• контактная информация, такая как номер телефона и адрес электронной почты;
• плательщик и адрес доставки;
• номер банковского счета;
• стоимость товаров и услуг, данные по платежам (история покупок);
• данные службы поддержки клиентов;
• прочая информация, связанная с исследованиями среди клиентов и/или предложениями для клиентов.

В КАКИХ ЦЕЛЯХ ВЕДЕТСЯ ОБРАБОТКА ДАННЫХ

Обработка персональных данных ведется в целях исполнения договора с клиентом. Обработка персональных данных ведется с целью исполнения юридических обязательств (например, ведения бухгалтерского учета и разрешения потребительских споров).
Персональные данные используются при обслуживании заказов клиента и поставке ему товаров.
Данные истории покупок (дата покупки, товар, количество, данные клиента) используются для составления обзоров приобретенных клиентом товаров и услуг и анализа его предпочтений.
Номер банковского счета используется для возврата оплаты клиенту.
Персональные данные, такие как адрес электронной почты, номер телефона, имя и фамилия клиента, обрабатываются при решении вопросов по товарам и услугам (поддержка клиента).
IP-адрес или другие сетевые идентификаторы пользователя интернет-магазина обрабатываются при оказании интернет-магазином услуг информационного общества, а также при сборе статистики пользования сайтом.

ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ УПОЛНОМОЧЕННОМУ ОБРАБОТЧИКУ

Продавец хранит в тайне персональные данные клиента, ставшие ему известными в результате регистрации учетной записи и в ходе пользования сайтом, и раскрывает их третьим лицам исключительно с согласия клиента, за исключением случаев, когда обязанность или право разглашения данных следует из правовых актов. Пользователь интернет-магазина соглашается с тем, что Продавец имеет право обрабатывать его данные в целях адаптации услуг под клиента, в т.ч. передавать их лицу, которое связано с оказанием услуг Продавцу.

Список уполномоченных обработчиков:

Курьерские службы:
• Omniva

Банки и посредники по оплате:
• Paysera

Сбор статистики для улучшения пользования э-магазина:
• Google Analytics

БЕЗОПАСНОСТЬ И ДОСТУП К ДАННЫМ

Персональные данные хранятся на серверах Zone, которые расположены на территориях государств Европейского союза либо Европейской экономической зоны. Данные могут передаваться в страны с достаточным по оценке Европейской Комиссии уровнем защиты данных, а также на предприятия США, примкнувшие к соглашению о защите данных.
Интернет-магазин принимает надлежащие физические, организационные и информационно-технологические меры безопасности для защиты персональных данных от случайного уничтожения, утери, изменения, неразрешенного доступа либо разглашения.Передача персональных данных и их обработки уполномоченному обработчику интернет-магазина происходит на основании договоров между интернет-магазином и уполномоченным обработчиком. Уполномоченные обработчики обязаны принимать меры безопасности при обработке персональных данных.

ОЗНАКОМЛЕНИЕ С ПЕРСОНАЛЬНЫМИ ДАННЫМИ И ИХ ИСПРАВЛЕНИЕ

Можно подать запрос о персональных данных отправить эмейл на почту bestbodyestonia@gmail.com

ХРАНЕНИЕ

При закрытии учетной записи клиента персональные данные удаляются, за исключением случаев, когда они необходимы для бухгалтерского учета или разрешения потребительских споров.
Если покупка в интернет-магазине была совершена в роли гостя (без учетной записи), то история покупок хранится 1 год.
В случае платежных и потребительских споров персональные данные хранятся до исполнения требования или до истечения срока давности (три года).
Персональные данные, требуемые для бухгалтерского учета, хранятся семь лет.

УДАЛЕНИЕ

Хранящиеся в интернет-магазине персональные данные вместе с учетной записью можно удалить в разделе мои данные интернет-магазина.Для удаления прочих данных следует связаться службой поддержки клиентов.

ПРЯМЫЕ МАРКЕТИНГОВЫЕ РАССЫЛКИ

Адрес электронной почты и телефонный номер используются для прямых маркетинговых рассылок, если клиент дал соответствующее согласие. Если клиент не желает получать прямые маркетинговые рассылки, ему следует пройти по ссылке в сообщении либо связаться со службой поддержки клиентов.
Если персональные данные обрабатываются в целях прямого маркетинга (профилирование), клиент имеет право в любой момент предъявить возражение против (начала) обработки своих персональных данных, в том числе против профильного анализа в целях прямого маркетинга, известив об этом службу поддержки по электронной почте.

РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

Разрешение споров по обработке персональных данных ведется через службу поддержки клиентов (bestbodyestonia@gmail.com). Надзор за обработкой данных осуществляет Эстонская инспекция по защите данных (info@aki.ee).